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Termini e condizioni di utilizzo e vendita

 

Di questo sito internet è proprietaria e gestore l’azienda inStrumental Shop Project del Gruppo inS di Pablo Coniglio, iscritta al Registro delle Imprese con Protocollo N° 15707/2010 | P.Iva 06667980962 e con sede in via Venezia 11 – 53036 – Poggibonsi (SI).

 

Termini e condizioni di seguito riportate si applicano all’utilizzo totale o parziale del sito internet http://instrumentalshop.net - negozio online di strumenti musicali, pertanto se ne consiglia un’attenta lettura.

 

Accedendo come utente a http://instrumentalshop.net, che tu scelga oppure no di registrarti o di fare i tuoi ordini, riconosci e accetti di attenerti e sottoporti a termini e condizioni qui espressi (termini e condizioni che costituiscono parte integrante di ogni proposta offerta da inStrumental Shop Project). In assenza di un eventuale precedente accordo scritto tra Te e inStrumental Shop Project, condizioni o regole generiche di natura diversa da quelle sotto citate non hanno alcuna validità legale.

 

Se desideri scriverci per mezzo postale, puoi farlo all’indirizzo sopraesposto. Per effettuare i tuoi ordini, richiedere informazioni o inviarci un tuo feedback, scrivi a info@instrumentalshop.net

 

1.      Premessa

 

1)        Eccezion fatta per alcune aree di http://instrumentalshop.net, avrai libero accesso e potrai navigare nella maggior parte del sito senza dover fornire i tuoi dati. Potrai seguire la procedura guidata ad effettuare la registrazione in pochi click appena effettuerai il tuo primo ordine.

 

2)        inStrumental Shop Project si riserva il diritto di modificare questi stessi termini e condizioni mediante l’aggiornamento di questa pagina qualora lo ritenesse opportuno. È tua responsabilità assicurarti ad ogni nuovo acquisto che quanto riportato in questo documento goda della tua accettazione. Questi termini e condizioni possono essere integrati o soprasseduti mediante espliciti contenuti e note legali riportati in specifiche pagine del sito  http://instrumentalshop.net. Nel caso in cui tu non accettassi termini e condizioni di questo documento o presenti in altre sezioni del sito, non devi continuare nel suo utilizzo.

 

2.      Ordini, Pagamenti e Fatturazione

 

1)        La navigazione su http://instrumentalshop.net e ogni ordine che effettui è soggetto ai più recenti termini e condizioni espressi.

 

2)        Durante la procedura per effettuare il tuo ordine potrai verificare l’esattezza dei dati inseriti ed eventualmente correggerli. Appena ricevuto il tuo ordine ti invieremo tre messaggi e-mail: 1. Conferma ricezione ordine 2. Riepilogo ordine 3. Registrazione ordine. Alla ricezione del tuo effettuato pagamento da parte di inStrumental Shop Project, riceverai un altro messaggio e-mail con la conferma di ricezione pagamento. Nota che ognuno di questi messaggi inoltrati non costituisce reali conferma o accettazione d’ordine da parte di inStrumental Shop Project.

 

3)        inStrumental Shop è progettato per permetterti di effettuare ordini indipendentemente dalle effettive disponibilità di magazzino. Anche se il tuo ordine è stato processato correttamente e hai già effettuato il pagamento, salvo diversa comunicazione, reali accettazione d’ordine e compimento di contratto tra Te e inStrumental Shop Project avviene qualora non sussistano le seguenti condizioni:

           2.3.1.     È esaurita la disponibilità di prodotti

           2.3.2.     Il tuo pagamento non viene autorizzato o è sospetta la frode

           2.3.3.     C’è stato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto

           2.3.4.     Alla tua persona non sono applicabili i principi di eleggibilità stipulati nel presente documento

 

4)      L'evasione dell'ordine da parte di inStrumental Shop Project corrisponde a conferma e accettazione dello stesso.

 

5)      inStrumental Shop Project si riserva il diritto di proibire la vendita o limitare la quantità di ciascun oggetto venduto; questa riserva ha valore sulle vendite rivolte a qualunque tipo di utenza, sia a utenti privati che a rivenditori. In questo caso il cliente otterrà rimborso immediato (si tenga presente che ogni rimborso è sempre e in ogni caso vincolato a una tua esatta comunicazione dei dati utili a tale scopo).

 

6)      Se hai effettuato un pagamento a inStrumental Shop Project ma il tuo ordine non può essere evaso  per i suddetti motivi o per qualsiasi altra lecita circostanza, avrai diritto al rimborso completo della somma versata senza in ogni modo avere diritto ad alcuna forma di risarcimento o indennizzo.

 

7)      Poiché inStrumental Shop Project riceve immediatamente il tuo pagamento e tutta la merce presente su http://instrumentalshop.net è soggetta a disponibilità, nel caso in cui non sia possibile fornirti del prodotto richiesto ti informeremo al più presto.

 

8)      I prodotti visualizzati online non costituiscono alcuna forma di offerta legalmente vincolante e sono proposti a titolo esclusivamente informativo come catalogo espositivo di prodotti online. Le descrizioni inerenti i prodotti sono reperite nella rete globale e presso siti ufficiali dei produttori o dei distributori dei marchi trattati; inStrumental Shop Project non si assume nessuna responsabilità in merito all’attendibilità e compiutezza di tali informazioni. Nel momento in cui clicchi sul pulsante 'Confermo il mio Ordine', accetti di acquistare i prodotti contenuti nel tuo carrello acquisti; questa procedura é legalmente vincolante.

 

9)      Al momento in cui il tuo pagamento viene accettato, la documentazione fiscale (fattura) inerente ai tuoi ordini è automaticamente generata e contiene i dati immessi durante la tua fase di registrazione (compresi CF o P.Iva, se correttamente inseriti); puoi visualizzarla e scaricarla direttamente da http://instrumentalshop.net cliccando su “Storico Ordini” nella sezione “Il mio account”. Riceverai queste stesse informazioni tramite messaggio e-mail; mediante un apposito link sarai indirizzato alla suddetta sezione. 

 

10)  L’ordine di acquisto minimo previsto su http://instrumentalshop.net è di €150,00. inStrumental Shop Project non prevede l’accettazione di ordini e pagamenti provenienti da paesi esteri attraverso il sito http://instrumentalshop.net; per ordinare da paesi esteri è necessario l’inoltro di un messaggio e-mail a info@instrumentalshop.net per verificare la fattibilità della transazione. In caso di esito positivo l’esportazione avviene in conformità con le leggi sull’esportazione e la normativa IVA vigenti in Italia. L’ordine richiesto da un paese estero deve prevedere acquisti per un importo minimo di €250 (IVA Esclusa) e prevede la ricezione di pagamento anticipato.

 

11)  Per impedire l'uso fraudolento di carte di credito, debito e ricaricabili, inStrumental Shop Project convalida tutti i tuoi dati e ogni altra informazione acquisita in fase di ordine mediante l’utilizzo di registri commerciali; in alternativa assegna questi controlli ad agenzie specializzate nel loro compimento. Ordinando dal sito http://instrumentalshop.net acconsenti a tali verifiche da parte di inStrumental Shop Project e da parte di terzi. Ogni informazione che ci fornirai potrà quindi essere rilasciata e custodita da un’agenzia di credito e verrà trattata nel rispetto delle leggi vigenti in Italia.

 

12)  I prezzi pubblicati su inStrumental Shop Project sono comprensivi di IVA; ogni revisione di prezzo dei prodotti annulla o sostituisce il prezzo precedente ed è vincolato dalla disponibilità concreta dei prodotti stessi. Nonostante la revisione costante dei prezzi può accadere che sia presente qualche inesattezza, pertanto ci impegniamo a comunicarti tempestivamente l’avvenuto errore offrendoti la possibilità di riconfermare al prezzo esatto il tuo ordine o di disdirlo. Se non riusciamo a contattarti provvederemo alla disdetta del tuo ordine e al rimborso completo dell’importo versato.

 

13)  I nostri prodotti non possono essere forniti in prova. Contattando inStrumental Shop Project potrai ricevere consigli in merito alla tua scelta d’acquisto e informazioni inerenti le specifiche tecniche di un prodotto; in ogni modo sarai il solo responsabile del tuo ordinativo e dell’esatta conformità di prodotto alle tue esigenze. Si consiglia sempre una verifica delle specifiche tecniche sul sito del produttore.

 

3.      Spedizione e consegna degli articoli

 

1)        inStrumental Shop Project spedisce gli articoli acquistati mediante http://instrumentalshop.net soltanto in Italia; sono possibili spedizioni estere previa verifica di fattibilità della transazione commerciale (vedi punto 2. Ordini, Pagamenti e Fatturazione, sottolivello punto 10). I costi delle spedizioni in paesi esteri possono variare in base alla destinazione della merce; per spedizioni al di fuori della Comunità Europea la merce stessa potrebbe essere sottoposta a tassa doganale imposta dal tuo paese.

 

2)        Le spese di spedizione sono sempre a carico del destinatario, eccezion fatta laddove specificatamente indicato; in questo caso la spedizione può essere gratuita o a tariffazione ridotta.

 

3)        Per l’invio della merce ci affidiamo al corriere Bartolini, riservandoci in particolari circostanze l’inappellabile diritto di utilizzo di Poste Italiane o altri corrieri e in ogni caso senza addizionarti ulteriori costi. Nel qual caso tu scelga la spedizione mediante contrassegno, la consegna è vincolata al tuo versamento dell’intero importo dovuto direttamente al corriere; potrai pagare in contanti oppure tramite assegno bancario o circolare intestato a “inStrumental Shop Project di Pablo Coniglio”. Se non diversamente indicato, le consegne sono da intendersi al piano stradale.

 

4)        I tempi di consegna di inStrumental Shop variano dalle 24 alle 72 ore, in base alle nostre disponibilità di magazzino o alla disponibilità di magazzino dei nostri fornitori, e possono subire variazioni anche ma non solo indipendentemente dalla nostra volontà, pertanto sono da intendersi indicativi e non impegnativi; per quanto riguarda qualsiasi informazione inerente le date di spedizione e consegna indicate su http://instrumentalshop.net, inStrumental Shop Project declina qualsiasi forma di responsabilità legalmente vincolante. Se dovessero accadere ritardi non comunque superiori a giorni 30 (trenta) non hai né diritto di rifiutare la consegna della merce, né di avanzare alcuna richiesta di rimborso.

 

5)        Il recapito della merce ti può essere effettuato in più consegne anche nel caso in cui tu abbia effettuato un ordine unico di più articoli, comunque non addebitandoti ulteriori costi.

 

6)        Dal momento in cui inStrumental Shop Project affida la tua merce alla compagnia di trasporti scelta, trasferisce a te qualsiasi rischio inerente la consegna che verrà effettuata all’indirizzo che da te indicato. Nel caso in cui tu sia un Cliente Privato, salvo eccezioni legalmente riconosciute, la responsabilità dovuta al deterioramento o danneggiamento accidentale dei prodotti diviene tua legale responsabilità soltanto dal momento in cui gli stessi prodotti ti siano stati consegnati.

 

7)        Diverse condizioni di spedizione e consegna degli articoli devono senza eccezione alcuna essere concordate preventivamente durante la transazione commerciale tra te e inStrumental Shop Project e ammesse per iscritto da inStrumental Shop Project.

 

8)        Verificare la presenza di eventuali danneggiamenti dovuti al trasporto è tua responsabilità o di chi per te delegato. Tale verifica deve essere imprescindibilmente effettuata al momento della ricezione della merce; eventuali danni devono essere immediatamente comunicati per iscritto a inStrumental Shop Project tramite e-mail di Posta Certificata o a mezzo di Raccomandata con Ricevuta di Ritorno da indirizzare a: inStrumental Shop Project del Gruppo inS di Pablo Coniglio – Via Venezia 11 – 53036 Poggibonsi (SI). Di fronte alla presenza di pacchi danneggiati o colli mancanti devi apporre la dicitura “Merce accettata con riserva” a fianco della tua firma, indicando anche la motivazione, come per esempio “Per collo mancante, danneggiato ecc.”; senza tale dichiarazione solleverai il corriere da ogni responsabilità e inStrumental Shop Project non potrà assumersi alcuna responsabilità.

 

9)        In generale, inStrumental Shop Project, declina tutte le responsabilità inerenti qualsiasi tipo di reclamo effettuato a suo carico per danneggiamento o questioni dovute a inadempimenti contrattuali o ritardi, se non dovuti a gravose negligenze.

 

4.      Offerte speciali

 

1)        I prodotti offerti in omaggio da inStrumental Shop Project non ti danno diritto né ad assistenza né a sostituzione.

 

2)        In merito a prodotti omaggio offerti in seguito all’acquisto di altri (uno o più) prodotti, perché possa esserti riconosciuto tale omaggio devi farne espressa richiesta a inStrumental Shop Project in fase di ordinazione (se previsto) o tramite e-mail.

 

3)        Le offerte speciali cessano all’esaurirsi dei prodotti indicati nell’offerta stessa, sono pertanto vincolate alle effettive disponibilità di  magazzino di inStrumental Shop Project o dei magazzini fornitori e sono in ogni caso limitate nel tempo. Ogni offerta promozionale (sconti particolari, buoni acquisto, buoni regalo ecc.) non è cumulabile e le merci interessate potrebbero presentarsi ed essere custodite in confezioni diverse dalle abituali.

 

5.      Diritto di recesso

 

1)        I tuoi acquisti sul sito http://instrumentalshop.net sono tutelati dalle norme sul diritto di recesso disciplinate dal Decreto Legislativo N°206/2005 che interessano contratti stipulati a distanza con consegna a domicilio (o ove diversamente indicato).

 

2)        Hai diritto di recesso dal contratto di acquisto solo se sei un consumatore, una persona fisica che non si adoperi in funzione della propria e dell’altrui attività commerciale; puoi esercitare tale diritto entro il termine massimo di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce oggetto del contratto e non dovrai per questo pagare alcuna penalità. Non hai diritto di recesso dal contratto se sei un rivenditore, se intendi acquistare per rivendere a terzi e, in generale, se sei una persona giuridica o una persona fisica che si adoperi in funzione di una qualsiasi forma di attività commerciale.

 

3)        Il tuoi diritto di recesso è vincolato all’inoltro di una tua comunicazione mediante telegramma o fax al numero 0292801390 e deve essere confermato entro quarantotto ore tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (Raccomandata A.R.)  a inStrumental Shop Project del Gruppo inS di Pablo Coniglio, via Venezia 11, 53036 Poggibonsi (SI); se non vuoi inoltrare un telegramma o un fax, puoi scegliere di inoltrare soltanto la suddetta raccomandata entro e non oltre il termine di giorni dieci a partire dal giorno seguente la data di ricezione della merce.

 

4)        Tale diritto non è applicabile a prodotti manomessi e prodotti software o audiovisivi non sigillati nei rispettivi involucri contenitori, non è applicabile a merce che è stata costruita o modificata secondo tue esigenze esplicite né è applicabile a merce che non può per sua natura essere rispedita indietro.

 

5)        Qualora tutti i requisiti siano soddisfatti, dovrai disporre di Fattura originale d’acquisto, Riferimento articolo (ti serve in caso di recesso parziale e lo trovi in fattura) e coordinate bancarie – ovvero il Codice IBAN del conto corrente dell’intestatario della fattura sul quale accrediteremo l’importo dovuto; questi dati vanno inviati per e-mail (salvo accordi diversi pattuiti in via straordinaria) a info@instrumentalshop.net e allora ti sarà inoltrato un messaggio (e-mail o sms) di autorizzazione all’invio della merce. Ricorda che senza detta autorizzazione ci riserviamo il diritto di non accettazione dei materiali fatti pervenire.

 

6)        In seguito alla tua decisione di recesso dal contratto e all’accettazione della pratica da parte nostra, dovrai rispedire a tue spese la merce (entro cinque giorni dall’autorizzazione al rientro ricevuta) alla sede di magazzino di inStrumental Shop Project del Gruppo inS di Pablo Coniglio, via Grivola 8, 20162 Milano; detta merce dovrà essere contenuta nel suo involucro originale e perfettamente imballata, e non dovrà riportare alcun segno di usura o danneggiamento. Nel caso in cui tu decida di esercitare il diritto di recesso su uno o più prodotti offerti in abbinamento di merce omaggio o a prezzo ridotto, dovrai restituire ciascuno dei beni materia del tuo acquisto.

 

7)        Appena ricevuta la merce oggetto di recesso dal contratto di acquisto, inStrumental Shop Project provvederà a riaccreditarti l’intero importo della tua spesa iniziale ma escludendo i costi di spedizione che sono da intendersi un servizio annesso alla vendita e non oggetto della stessa – in generale, in conformità con l’articolo 54, comma 1 del Decreto Legislativo N°206/2005, le spese di andata e ritorno sono a carico del cliente.

 

8)        Nel caso in cui le procedure indicate per la restituzione della merce non siano state rispettate, la merce stessa non pervenga quindi nei termini stabiliti da questo documento, nonché nei termini previsti di legge o non pervenga affatto, inStrumental Shop Project non proseguirà nel rimborsarti l’importo in questione e ogni spesa accessoria resterà a tuo carico.

 

6.      Garanzia e Post vendita

 

1)        inStrumental Shop non tratta prodotti di importazione, tutta la strumentazione gode di garanzia italiana al 100% e in conformità col Decreto Legislativo 2.02.2002 numero 24 che attua nel nostro Paese la Direttiva 1999/44/CE in materia di garanzie sui beni di consumo. Per gli acquirenti diversi dalle persone fisiche si applicano i termini di garanzia previsti di legge di cui agli articoli 1490 e successive modificazioni. 

 

2)        Se il tuo prodotto risulta danneggiato alla consegna, dovrai rispedirlo a inStrumental Shop Project (entro e non oltre i dieci giorni dalla ricezione dello stesso, pena decadimento termini) dopo averci segnalato il difetto all’indirizzo e-mail info@instrumentalshop.net e avere atteso una risposta (e-mail o sms) che ne autorizza l’invio indicandoti anche indirizzo di spedizione e procedura da seguire. Senza detta autorizzazione ci riserviamo il diritto di non accettazione dei materiali fatti pervenire.

 

3)        Laddove il tuo ordine preveda un prodotto costituito di più parti, componenti o accessori vari e tu lo riceva incompleto, hai diritto a ricevere da inStrumental Shop Project ogni parte integrante non pervenuta. Hai tempo otto giorni dalla ricezione della merce (pena decadenza termini) per inoltrarci una comunicazione in merito ai fatti; puoi farlo tramite e-mail all’indirizzo info@instrumentalshop.net. A quel punto, ricevuta la tua comunicazione e stabiliti i termini contrattuali in quella sede, inStrumental Shop Project ti invierà quanto dovuto per completezza d’ordine entro il termine massimo di sessanta giorni dalla stipula del contratto.

 

4)        Si applica la stessa procedura, come al punto precedente, anche nel caso in cui tu abbia ricevuto erroneamente della merce diversa o non appartenente al tuo ordine effettuato. In questo caso le spese di spedizione restano a carico di inStrumental Shop Project e la spedizione stessa dovrà obbligatoriamente essere effettuata con il corriere che ti indicheremo in fase contrattuale. I materiali oggetto in causa dovranno essere consegnati al corriere intatti in ogni loro parte, completi di ogni accessorio annesso, ed essere contenuti nei loro imballi originali. 

 

5)        Se il tuo prodotto dovesse danneggiarsi nei mesi successivi l’acquisto, puoi consegnarlo (se ancora in garanzia) a un centro autorizzato o inviare allo stesso l’oggetto per posta; la prima cosa che ti consigliamo di fare nel caso in cui tu riconosca una disfunzione di prodotto è contattare inStrumental Shop Project attraverso i riferimenti che trovi su http://instrumentalshop.net o di contattare il centro autorizzato. In entrambi i casi otterrai le giuste indicazioni.

 

6)        Non rientrano nella garanzia i segni dovuti all’usura di un prodotto, i danni derivati da un uso improprio o sbagliato dello stesso, danni accidentali, fenomeni atmosferici vari, esposizione a sovratensioni ecc. e a una cattiva alimentazione in genere, dal suo uso in abbinamento a un accessorio inadatto, dall’alterazione delle componentistica di prodotto non autorizzata e dall’eventuale utilizzo di confezioni, pacchi e spedizioni non idonee al tipo di merce in oggetto.

 

7)        In linea di massima e nei limiti previsti dai termini di legge, inStrumental Shop Project non si assume responsabilità alcuna che preveda un indennizzo superiore al prezzo dei prodotti che hai acquistato, neppure nel caso di un suo totale o parziale inadempimento inerente gli impegni presi nei tuoi confronti in fase di esecuzione dell’ordine in contenzioso.

 

8)        In particolare, inStrumental Shop Project non presta garanzia laddove tu richieda un intervento riguardo l’idoneità della merce acquistata ipotizzandone un particolare utilizzo, né offre assistenza in caso di incompatibilità varie tra eventuali componenti diversi.

 

8.      Accesso ai servizi

 

1)        inStrumental Shop Project lavora costantemente alla manutenzione del sito http://instrumentalshop.net, ciononostante alcuni malfunzionamenti, totali o parziali, possono interferire con la sua accessibilità senza alcuna assunzione di responsabilità da parte nostra.

 

2)        L’accesso al sito potrebbe cessare o interrompersi improvvisamente anche durante una tua operazione online generando una perdita di dati e informazioni anche significative; tale interruzione del servizio potrebbe essere dovuta a un guasto sui nostri server, a un errore grave del sistema gestionale, a manutenzione, riparazione e a qualsiasi altra circostanza che possa sfuggire al controllo di inStrumental Shop Project, il quale si esonera in tutte le circostanze da ogni obbligo nei tuoi confronti.

 

9.      Norme di utilizzo

 

1)        Eccezion fatta per le informazioni da te fornite a inStrumental Shop Project e che verranno trattate nel massimo rispetto della privacy previsto per legge, tutte le informazioni, notizie o materiali trasmessi su http://instruemntashop.net devono ritenersi non riservati e non propri, pertanto inStrumental Shop Project si riserva il diritto di farne l’uso che ritenga più appropriato, compresa la pubblicazione e divulgazione.

 

2)        Ogni tua pubblicazione dannosa e punibile per legge verrà perseguita; in generale ogni tuo uso improprio e scorretto di questo sito verrà punito a norma di legge.   

 

10.  Link

 

1)        Ogni link inserito in http://instruemntashop.net ha una valenza promozionale o ritenuta funzionale; in quanto inStrumental Shop Project non può averne il controllo diretto non si assume in alcun modo la responsabilità relativa a qualsiasi danno questi possano generarti.  

 

11.  Proprietà dei beni

 

1)        Se in seguito a particolari accordi tra te e inStrumental Shop Project otterrai della merce senza averne saldato il corrispettivo economico dovuto, questa resterà di proprietà del Gruppo inS di Pablo Coniglio fino a quando non avrai adempiuto totalmente ai tuoi obblighi di pagamento del prezzo di vendita.

 

2)        Non sei autorizzato a vendere a terzi i prodotti acquistati presso inStrumental Shop Project fino a quando non avrai pagato totalmente l’importo dovuto né potrai commettere azioni che possano in qualsiasi modo danneggiare la ditta Gruppo inS di Pablo Coniglio.

 

12.  Foro competente

 

1)        Vige unicamente il diritto italiano e per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il foro di Siena, così come detto foro è interessato nell’avanzamento di azioni legali da parte di inStrumental Shop Project nei confronti di terzi.

 

13.  Clausola conclusiva

 

1)        Nel qual caso uno o più punti di questo documento siano da ritenersi non attuabili nei termini previsti di legge, ciò non influenza in nessun caso la validità legale dei restanti ordinamenti.


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